Das ATS Support-Team steht Ihnen gerne für Fragen rund um unser Software-Angebot zur Verfügung. Für einfache Anliegen oder kurze Rückfragen bieten wir Ihnen unkomplizierte Hilfe per TeamViewer an.

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Wir unterstützen Sie gerne!

Für umfassendere Fragestellungen oder spezielle technische Anfragen, die über unseren Basis-Support hinausgehen, verweisen wir auf den offiziellen Produktsupport der jeweiligen Hersteller. Dort erhalten Sie detaillierte Informationen und individuelle Unterstützung.

Die Kontaktdaten der einzelnen Produktsupport-Stellen finden Sie direkt unterhalb dieses Abschnitts.

Kontaktmöglichkkeiten

• Ticketanfrage über die GRAPHISOFT Support Site
• Direkt aus Archicad – unter Hilfe > Links > Support-Anfrage(neu in AC28)
• E-Mail: support@graphisoft.de

• Montag bis Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
• Freitag: 08:00 – 15:00 Uhr

Telefonische Erreichbarkeit

• über die deutsche Telefonnummer
  +49 89 414 34448
• Montag bis Donnerstag: 09:00 – 17:00 Uhr
• Freitag: 09:00 – 15:00 Uhr

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